Lausuntopyyntö Oikeuspalveluvirastosta annetun valtioneuvoston asetuksen muuttamisesta

Takuusäätiö pitää oikeuspalveluvirastosta annettuun asetukseen esitettyjä muutoksia, erityisesti talous- ja velkaneuvonnan osalta, kannatettavina. Toimistorakenteen selkeyttäminen ja resurssien tehokkaampi kohdentaminen tukevat tavoitteita vahvistaa palvelujen laatua, yhdenmukaisuutta ja tuottavuutta. Erityisen tärkeänä pidämme talous ja velkaneuvonnan aseman vahvistamista. Se lisää mahdollisuuksia kehittää talous- ja velkaneuvonnan palveluja vastaamaan nykyistä paremmin asiakkaiden monimuotoisiin taloudellisiin haasteisiin. Muutos myös luo edellytyksiä kehittää velkaongelmien ehkäisyä ja hoitoa pitkäjänteisesti. Hyvänä tavoitteena pidämme resurssien suuntaamista aiempaa vahvemmin ennakoivaan talousneuvontaan, millä on keskeinen rooli ylivelkaantumisen ehkäisemissä. Palvelujen ja koko toimintakentän kehittämiseksi on tärkeää seurata ja raportoida toiminnalla aikaansaatua vaikuttavuutta. Palvelujen saavutettavuus tulee turvata myös laajenevilla toimialueilla. Etäpalvelujen rinnalla on kuitenkin säilytettävä riittävät mahdollisuudet kasvokkaiseen palveluun. Tämä on erityisen tärkeää toimintarajoitteisille tai muuten haavoittuvassa asemassa oleville asiakkaille.